1. Introduction

Le respect de votre vie privée est une priorité pour RecupZen.
La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos finalités :

Par formulaire de contact ou quiz :

  • Prénom (facultatif)
  • Adresse e-mail
  • Consentement RGPD
  • Résultat du quiz (profil de récupération)

Lors de votre navigation sur le site :

  • Adresse IP
  • Navigateur, système d’exploitation
  • Durée de visite, pages vues
  • Cookies anonymes (mesure d’audience uniquement)

🛑 Aucune donnée sensible (origine ethnique, religion, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos messages via le formulaire de contact
  • Vous transmettre un plan personnalisé après un quiz
  • Vous envoyer des conseils, routines ou newsletters (avec votre consentement)
  • Mesurer l’audience de notre site (anonymement)
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

🧾 Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre navigation (préférences, langue, etc.)
  • Analyser anonymement l’audience (Google Analytics ou équivalent)

📢 Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies.

👉 Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.

6. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement repose sur :

  • Votre consentement explicite (formulaires, newsletter, quiz, cookies)
  • Notre intérêt légitime (statistiques anonymes, fonctionnement du site)

7. Durée de conservation

  • Données du formulaire/quiz : 12 mois maximum après la dernière interaction
  • Cookies : 13 mois maximum après dépôt

Passé ce délai, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • 🔍 Droit d’accès
  • ✏️ Droit de rectification
  • 🗑️ Droit à l’effacement
  • ⛔ Droit à la limitation du traitement
  • 🙅‍♂️ Droit d’opposition
  • 📁 Droit à la portabilité

✉️ Pour exercer vos droits : contact.recupzen@gmail.com
📅 Délai de réponse : sous 30 jours maximum

📮 En cas de désaccord, vous avez le droit de saisir la CNIL : www.cnil.fr

9. Transferts hors UE

Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Site sécurisé via HTTPS (SSL)
  • Hébergement français sécurisé (LWS)
  • Mises à jour régulières de WordPress et extensions
  • Protection anti-spam sur les formulaires (reCAPTCHA)

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution légale ou technique du site.

📆 Dernière mise à jour : 14/05/2025